Informativa sulle spedizioni

CONDIZIONI GENERALI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono conteggiati dal momento in cui l'ordine lascia il nostro magazzino, che vi comunicheremo via e-mail. Normalmente gli ordini effettuati prima delle 16:00 vengono spediti il giorno stesso e consegnati entro 24-72 ore (giorni lavorativi).

Gli ordini effettuati il venerdì fino alle 16:00 saranno consegnati a partire dal lunedì.

Durante i periodi promozionali (ad esempio i giorni precedenti e successivi al Black Friday), le consegne potrebbero subire un leggero ritardo a causa dell'elevato volume di ordini che vengono gestiti in questo periodo.

In alcuni casi e a seconda della disponibilità del prodotto, il nostro servizio clienti vi contatterà per darvi una soluzione e informarvi sui tempi di consegna una volta che il prodotto sarà disponibile.

Il corriere consegna solitamente durante le ore lavorative, ma se avete bisogno di un orario di consegna specifico potete indicarlo nei commenti dell'ordine. Ciò non garantisce al 100% che ciò avvenga, poiché dipende dagli orari e dai percorsi dell'azienda di trasporto.

Non effettuiamo consegne a caselle postali.

Per garantire la qualità del nostro servizio, tutte le nostre spedizioni sono assicurate contro la perdita o il furto.

Vi preghiamo di controllare che i dettagli del vostro ordine siano tutti corretti, nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata a causa di un errore nell'indirizzo/codice postale o nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata per impossibilità di contatto, il cliente si assume il costo della ri-consegna/rimborso o di qualsiasi errore nei vostri dati.

Ricordiamo inoltre che è sempre necessario indicare un numero di telefono di contatto nel paese di consegna (cioè un numero di telefono locale e nazionale), in modo che la società di trasporti possa contattarvi telefonicamente in caso di necessità. Se indicate un numero di telefono non nazionale, non sarà possibile contattarvi.

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE PER LE ISOLE CANARIE

Non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie.